Política de envíos

En Pinotepa Gourmet® nos esforzamos por ofrecer un servicio de entrega eficiente y seguro para todos nuestros productos gourmet y artesanales. A continuación, te proporcionamos toda la información relevante sobre nuestros envíos.

Órdenes

• Desde una pieza: No hay un mínimo de compra.
• Envíos Nacionales: Utilizamos DHL, Estafeta o servicios de mensajería similares.
• Envíos Internacionales: Trabajamos con FedEx y DHL.
• Cotizaciones: Para envíos y cotizaciones nacionales e internacionales, por favor contáctanos

Nota: Los costos de envío pueden cambiar sin previo aviso.

Envío y Devoluciones

Los envíos se realizarán a través de un servicio de mensajería elegido por Pinotepa Gourmet® (DHL, Estafeta o similares). Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de los productos y generalmente se completarán en un plazo de 5 días hábiles.

Método y Plazos de Entrega

• Confirmación de Compra: Una vez confirmada tu compra, el plazo de entrega nunca excederá los 7 días hábiles. Nos comprometemos a realizar entregas dentro de este período para envíos nacionales, de lunes a viernes.
• Contacto: Si después de 7 días hábiles desde la Confirmación de Pedido no has acordado una fecha de entrega con la empresa de transportes, deberás ponerte en contacto con Pinotepa Gourmet®.

Envíos Internacionales

Todos los envíos internacionales incluirán una declaración de importación/exportación ante las autoridades aduaneras, la cual reflejará el importe total del pedido.

Para cualquier duda o consulta adicional sobre nuestra política de envíos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por elegir Pinotepa Gourmet®!